Setor Administrativo
Categoria: SetoresEmail: pessoafisica@crn2.org.br e financeiro@crn2.org.br
- Atendimento Pessoa Física
- Financeiro
- Dívida Ativa
É responsável pelos procedimentos de registro, baixa, cancelamento e transferências de pessoas físicas (Nutricionistas e Técnicos em Nutrição e Dietética), além de orientações relativas à essas atividades.
Atua na geração e controle de pagamentos de anuidades e taxas diversas de pessoas físicas e jurídicas, bem como no desenvolvimento e execução de ações de cobrança.
O Setor administrativo é composto por uma coordenação, uma equipe de assistentes administrativos, auxiliar administrativo e secretária.
Prazo máximo para prestação de serviços ao público:
- Análise da solicitação de inscrição de registro de pessoa física (registro definitivo, provisório e secundário) - 20 dias úteis contados da data do protocolo.
- Análise da solicitação de cancelamento e baixa temporária de registro de pessoa física - até 30 dias úteis contados da data do protocolo.
- Análise da solicitação de transferência de registro de pessoa física - até 60 dias contados da data do protocolo no CRN de origem.
- Análise da solicitação de reingresso de registro de pessoa física - até 02 dias úteis contados da data do protocolo.
- Análise da solicitação de impressão de 2ª via de Carteira Profissional – 02 dias úteis contados da data do protocolo.
- Emissão de Certidão Negativa de Débitos presencial – até 02 dias úteis contatos da data do protocolo.
- Efetivação de negociação de débitos executados via presencial e não presencial (email/telefone) - até 20 dias úteis contados da data de recebimento do Termo de Negociação assinado.
- Efetivação de negociação de débitos administrativos via presencial e não presencial (email/telefone) - até 20 dias úteis contados da data de recebimento do Termo de Negociação assinado.
- Retorno aos questionamentos frequentes via atendimento não presencial (email/telefone) – até 05 dias úteis contados da data do protocolo.